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Preise

Transparent und fair

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Basis-Paket

49 /CHF
  • Erstellung des Rückerstattungsantrags
  • Digitale Dokumentenprüfung
  • Online-Kundencenter-Zugang
  • E-Mail Support
  • Expressbearbeitung
  • Express-Bearbeitung nicht enthalten
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Standard-Paket

99 /CHF
  • Abholung am Flughafen Zürich oder Genf
  • Dokumentprüfung durch Experten
  • Online-Statusverfolgung
  • Pfandverwaltung inklusive
  • Mehrsprachiger Support
  • Lieferung nach Hause nicht enthalten
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Rundum-Service

Premium-Paket

149 /CHF
  • Expressabwicklung in 24 Stunden
  • Persönliche Beratung vor Ort
  • Rückerstattung in Echtzeit
  • Haustür-Abholung
  • Support rund um die Uhr
  • Individuelle Rechnungsprüfung
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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Tax-Free-Abwicklung?
Sie reichen Ihre Kaufbelege und das ausgefüllte Formular bei uns ein. Wir prüfen die Unterlagen und unterstützen Sie bei der Zollbestätigung am Flughafen. Anschliessend leiten wir die Erstattung an Ihre Bankverbindung weiter.
Welche Dokumente benötige ich?
Notwendig sind der Kaufbeleg mit ausgewiesenem Mehrwertsteuerbetrag, Ihr Reisepass oder Ausweis sowie das ausgefüllte Tax-Free-Formular. Bei elektronischen Rechnungen laden Sie das PDF in Ihrem Kundenportal hoch.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach erfolgreicher Zollfreigabe dauert die Auszahlung je nach gewähltem Servicepaket 5 bis 14 Werktage. Im Premium-Tarif können Sie eine Rückerstattung bereits innerhalb von 24 Stunden erwarten.
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Gebühren transparent

Unsere Preise sind klar strukturiert und enthalten keine versteckten Kosten. Sie sehen genau, welche Leistungen im Paket enthalten sind und welche optional hinzugebucht werden können.

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Kein Risiko

Sie zahlen nur für nachweislich erbrachte Leistungen. Falls eine Abwicklung nicht möglich ist, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

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Schweizer Experten

Unser Team in Bern kennt die lokalen Behörden und Abläufe. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Mehrwertsteuerrückerstattung.

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Vor Ort in Bern

Besuchen Sie uns in der Museumstrasse 2, 3005 Bern, Schweiz. Wir beraten Sie persönlich zu Ihren Möglichkeiten und begleiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.

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Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter +41766302816 oder per E-Mail über info@taxfreeagentur.com. Unser Büro ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.